الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد، ساهمت شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية في تقديم خدمات متنوعة من خلال نظامها الإلكتروني للمواطنين، حيث قدمت معرفة بفواتير الكهرباء من خلال رقم الحساب والعداد، وهي من البيانات التي يتم إدخالها للتحقق من فتورة الكهرباء، والحساب من خلال الشركة حيث تعمل على تنفيذ خطة لتركيب عدادات الكهرباء الذكية وهذه الأنظمة تسهل على المواطنين الاستعلام عن قيمة الفواتير بشكل شهري من خلال رقم العداد وتزويدهم ببيانات كاملة، سوف نتعرف من خلال موقع حواء على الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد
قدمت الشركة السعودية للكهرباء خدمة تحديد فواتير الكهرباء عن طريق رقم العداد، من خلال رقم السجل المدني، حيث يمكن للمواطنين الاستعلام عن فواتير الكهرباء داخل المملكة، بطريقة سهلة يمكن سداد الفواتير، والتحقق من حساب عداد الكهرباء، عن طريق:
- زيارة الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء.
- اختر خدمات الفواتير التي تظهر أسفل خدمات المشتركين.
- انقر فوق خدمة مراجعة الفاتورة الموجودة في القائمة الجانبية للموقع.
- أدخل رقم العداد للمواطن المستفسر.
- أدخل رمز الحماية في الحقل المقدم.
- اضغط على أيقونة (View).
- في النهاية سترى كل تفاصيل فاتورة الكهرباء التي تم الاستفسار عنها من خلال رقم العداد.
تسجيل الدخول إلى تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
لكي يستفيد الأشخاص من خدمة شركات الكهرباء للاستعلام عن فواتير الكهرباء ومعرفة كيفية سداد الفاتورة وقيمتها من خلال رقم الحساب أو العداد يجب عليهم الدخول إلى التطبيق للاستفسار عن فواتير الكهرباء باتباع مجموعة من الخطوات وتنزيل تطبيق الشركة:
- تحميل تطبيق الكهرباء لعرض فاتورة الكهرباء مع رقم الحساب والعداد على الهاتف.
- يتم تنزيل التطبيق لأجهزة Android وأجهزة iPhone.
- اذهب إلى علامة التبويب (تسجيل الدخول).
- أدخل اسم المستخدم الخاص بك في الحقل المقدم.
- أدخل كلمة المرور في الحقل الفارغ المخصص لها.
- انقر فوق أيقونة (تسجيل الدخول).
كيف اطلع رقم حساب العداد الكهرباء
يبحث الكثير من الناس عن طريقة للحصول على رقم حساب عداد الكهرباء من خلال الخدمة الصوتية وخدمة العملاء التي تقدمها شركة الكهرباء بناءً على مجموعة من الخطوات التي يستخدمها المواطن للتواصل مع موظف شركة الكهرباء على النحو التالي:
- اتصل بخدمة عملاء الشركة على الرقم التالي، 920001100.
- ثم اضغط 1 للغة العربية و 2 للغة الإنجليزية.
- اضغط 1 للوصول إلى الخدمات العامة.
- اضغط على 0 للاتصال بممثل خدمة العملاء.
- سوف يقدم أحد موظفي الخدمة جميع المعلومات المتعلقة برقم حساب الكهرباء الخاص بك بعد مراجعة بياناتك ومعلوماتك الشخصية.
طريقة تقديم اعتراض على فاتورة الكهرباء
يمكن للمواطنين تقديم اعتراض من خلال شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية على الفواتير، عندما يشعر المواطن بالظلم من الفاتورة فيقوم بتقديم شكوى للشركة من خلال التواصل معها عبر خدمة العملاء وتقديم الاعتراض على فاتورة الكهرباء الخاصة بإدارة الشكاوي والاعتراضات عبر الرقم المخصص أو تقديمها عبر النظام الإلكتروني.
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء.
- حدد خدمة الشكاوى والاقتراحات.
- اكتب شكواك (اعتراض على فاتورة الكهرباء) في الفراغ المخصص لذلك في موقع الشركة.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب
يمكن الاستعلام عن فواتير الكهرباء من خلال رقم الحساب، وذلك بالرجوع إلى شركة الكهرباء والدخول إلى نظامها الإلكتروني من أجل التسجيل في الخدمة والحصول على كافة المعلومات الخاصة بالفواتير كالتالي:
- الدخول الى موقع شركة الكهرباء.
- اختيار الخدمات السريعة.
- ادخال و كتابة رقم الحساب الخاص بك.
- سوف تظهر كافة البيانات الخاصة برقم الحساب.
- ادخال رقم الحساب.
- سوف تظهر الفاتورة الحالية والفواتير السابقة. الضغط على أيقونة عرض المفصل للتعرف على كافة تفاصيل الفواتير القديمة.
شاهد المزيد: الاستعلام عن نتيجة الكشف الطبي لكارت الخدمات المتكاملة.
في نهاية هذا المقال تعرفنا على الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد، حيث قامت شركة الكهرباء بتوفير كافة الخدمات للمواطنين من خلالها ليتم الاستعلام عن فواتير الكهرباء من خلال رقم العداد.
