بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي 2023، كثير من الأشخاص في مصر وخاصة الذين يتقدمون للحصول على معاش تكافل وكرامة الذي وفرته وزارة التضامن الاجتماعي يقوم على البحث والاستفسار عن المعاشات إضافة الى الرابط الذي توفره وزارة التضامن في مصر حيث يدخل اليه ويبحثون من خلاله عن جميع التفاصيل من خلال الرقم القومي، توفر الوزارة شتي السبل لتسهيل التواصل مع المواطنين والتعرف على موعد صرف معاشاتهم والمستفيدين من هذا البرنامج، بالإضافة إلى أنه خدمة حكومية لمساعدة الشعب المصري على الاكتفاء الذاتي، سوف نتعرف من خلال موقع حواء على بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي 2023.
الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة
أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي عن الموقع الإلكتروني الذي قدمته للاستعلام عن معاشات المواطنين في برنامج تكافل وكرامة لشهر فبراير، حيث سيتم صرف الشيكات المخصصة لهم اعتبارًا من الخامس عشر من الشهر المعلن، من خلال بعض الخطوات والدخول إلى الموقع، عبر:
- الدخول إلى موقع وزارة التضامن الاجتماعي.
- الضغط على ايقونة برنامج التكافل والكرامة.
- تسجيل وإدخال جميع بيانات مقدم الطلب.
- ادخال الاسم والرقم الوطني والعنوان.
- تحديد مكتب الشؤون الاجتماعية.
- اختيار المحافظة التي يقيم فيها.
- ثم ينقر على Query.
- ستظهر جميع المعلومات التي يتم الاستعلام عنها.
شروط الحصول على معاش تكافل وكرامة
وضعت وزارة التضامن الاجتماعي مجموعة من الشروط والأحكام الأساسية التي يجب على المواطن المتقدم للحصول على معاش تكافل أن يستوفي جميع هذه الشروط، وبناءً عليها يصرف له المعاش بشكل دائم، بناءً على:
- ألا يتجاوز عمر الأبناء في الأسرة 18 عامًا.
- تسجيل الأطفال في الأسرة في المدارس من سن 6 سنوات.
- ألا يتلقى معيل الأسرة معاشات التأمين.
- إثبات أن الأسرة لا تملك أي أرض أو ممتلكات تزيد عن نصف فدان.
- ألا يعمل أي فرد من الأسرة في الوظائف الحكومية.
المستندات المطلوبة للتقدم لبرنامج تكافل وكرامة 2023
عند التقديم لبرنامج تكافل وكرامة للحصول على الدعم الكامل والاستفادة من هذا البرنامج، يجب على المواطن استيفاء جميع الشروط التي تحددها الوزارة، وبعد قبولها عليه إحضار مجموعة من المستندات الرسمية التي تثبت الحالة، ويتم صرف الشيكات الخاصة بهذه المعاشات من أهم هذه الأوراق:
- نسخة من بطاقة الهوية الوطنية.
- نسخة من شهادة الزواج أو الطلاق الرسمية.
- نسخة من شهادة ميلاد أفراد الأسرة.
- نسخة من البطاقة التموينية الخاصة بالأسرة.
- صورة من شهادة السجن لحالات حبس الأب والأم.
تقديم الشكاوى لبرنامج تكافل
هناك بعض الأشخاص الذين قُطعت معاشاتهم التقاعدية ولم يتم تحديد السبب، يلجؤون إلى تقديم شكوى إلى وزارة التضامن لمعرفة سبب عدم منحهم المعاش بناءً على هذه الشكوى، يتم قبولها او رفضها ثم النظر فيها مرة أخرى حيث يدخل المواطن إلى بوابة الاستعلامات والشكاوى ويقدم الشكوى بناءً على بعض الخطوات منها:
- أدخل رابط الوزارة.
- يضغط المواطن على خانة تسجيل الشكوى.
- سجل جميع البيانات المطلوبة.
- اختر نوع شكوى المواطن.
- اكتب كل ما يتعلق بالشكوى في الحقل المخصص لذلك بالموقع.
شاهد المزيد: الاستعلام عن فيزا تكافل وكرامة 2023 بالرقم القومي.
في نهاية هذا المقال تعرفنا على بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي 2023، تعمل هذه البوابة على مساعدة المواطنين في الحصول على كافة المعلومات المتعلقة ببرنامج تكافل وكرامة الذي توفره وزارة التضامن، حيث ساهمت في إدخال النظام الإلكتروني للبحث والاستعلام والتسجيل.
